Fijn dat je onze website bezoekt en informatie verstrekt via het contact- of bestelformulier. Wij laten graag zien dat wij zorgvuldig met je gegevens omgaan.
Wie zijn wij?
E-Bike Center Middelburg, gevestigd aan de Fagotweg 13, 4337 RC Middelburg, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Onze contactgegevens:
E-Bike Center Middelburg
Fagotweg 13, 4337 RC Middelburg
Telefoon: 0118 578 717
E-mail: info@ebikecentermiddelburg.nl
Waarom verzamelen wij persoonsgegevens?
Wij verwerken je persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Het gaat om de volgende gegevens:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens, postcode en plaatsnaam
- Telefoonnummer en mobiel nummer
- E-mailadres
- Overige gegevens die je actief verstrekt, in correspondentie en telefonisch
- Gegevens over je activiteiten op onze website
- Internetbrowser en apparaattype
Met welk doel en op basis van welke grondslag
Wij verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van je aankoop of betaling
- Om goederen en/of diensten bij je af te leveren
- Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is voor onze dienstverlening
- Het beantwoorden van je vraag via het contactformulier of WhatsApp
- Wanneer wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals voor onze belastingaangifte
Automatische besluitvorming
Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profiling.
Hoelang we gegevens bewaren
Je persoonsgegevens worden bewaard zolang dat noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst, met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen. Is er geen sprake van een overeenkomst, dan bewaren wij je gegevens maximaal 8 weken en vernietigen wij ze daarna.
Delen met derden
Wij verstrekken je gegevens uitsluitend aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Voor het verwerken en bezorgen van berichten die je via het contactformulier verstuurt, maken wij gebruik van de formulierdienst FormSubmit (formsubmit.co). De door jou ingevulde gegevens (zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en je bericht) worden via deze dienst aan ons doorgestuurd. Deze partij treedt op als verwerker en gebruikt de gegevens niet voor eigen doeleinden. Berichten die je via WhatsApp stuurt, lopen via WhatsApp (Meta Platforms).
Cookies
Wij maken gebruik van cookies. Een cookie is een klein bestand dat bij je bezoek op je apparaat wordt geplaatst. Ga je niet akkoord met cookies, dan kun je deze verwijderen uit je browser of instellen dat je browser cookies niet automatisch accepteert. Afhankelijk van je instellingen kan de website daardoor minder goed werken. Wij gebruiken functionele cookies (voor de werking van de site) en analyserende cookies (om de site te verbeteren).
Inzage, rectificatie en verwijdering
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, en om je toestemming in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking. Neem hiervoor contact op via info@ebikecentermiddelburg.nl. Wij reageren binnen 30 dagen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Beveiliging
E-Bike Center Middelburg neemt de bescherming van je gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Heb je de indruk dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik, neem dan contact met ons op via info@ebikecentermiddelburg.nl.